TEMPUR®’a Hoşgeldiniz
TEMPUR®’u seçtiğiniz için teşekkürler ve tebrikler. Bu kılavuz TEMPUR® ürününüze en iyi itinayı gösterecek ve onu en iyi şekilde yaşamanızı sağlayacak her şeyi içerir. Ürüne özel bilgiler için lütfen warranty.tempur.com adresini ziyaret ediniz.
Bu belge, dünya çapındaki (ABD ve Kanada hariç) tüketicilere yeni satın aldıkları TEMPUR® ürünleri için TEMPUR® Garantisi’nin şartlarını ve istisnalarını belirtmektedir..
TEMPUR® Garanti
TEMPUR® Garantisi, satın alma tarihinden itibaren, ilgili ürünün ambalajı üzerinde veya içinde yazan veya aşağıda belirtilen süre boyunca geçerlidir (ürün bir teşhir ya da tanıtım modeli ise garanti süresi üretim tarihinden itibaren başlar).
Garanti süresi genellikle garanti tablosunda belirtildiği gibidir, ancak Üretici, farklı bir garanti süresi söz konusu olabileceğinden, ürününüzü satın aldığınız ülkenin garanti koşullarını kontrol etmenizi tavsiye eder. Bu hususta detaylı bilgi için tempur.com adresini ziyaret edin.
Ürün: Köpük alanlar | Garanti Süresi | Kapsamı? |
---|---|---|
Aşağıda aksi belirtilmediği sürece tüm TEMPUR® yatakları North ve Promise yatak sistemleri için TEMPUR® pedleri Aşağıda aksi belirtilmedikçe, TEMPUR® şilteler: |
10 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler. |
TEMPUR® Original (15, 19, 20, 21, 25, Deluxe 17 (sadece kadife kılıflı olduğunda), Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27) TEMPUR® Cloud (19,21,25, Breeze 22, Breeze 27) TEMPUR® Sensation (19,21,25, Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27 TEMPUR® Topper 7 TEMPUR® Experience Yatak TEMPUR® Relaxation Yatak |
15 yıl sınırlı garanti * (tablonun altındaki açıklamaya bakınız) | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler. |
TEMPUR® Topper 5 TEMPUR® Futon All Seasons™ TEMPUR® Futon Deluxe (7cm) Aşağıda aksi belirtilmedikçe, tüm TEMPUR® Pro Futonlar: |
5 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler. |
TEMPUR® Topper Deluxe 3.5 TEMPUR® Topper 3.5 |
3 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler. |
TEMPUR® Futon Basic (6cm) TEMPUR® Futon Simple (6cm) |
2 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler. |
Tüm kalıplanmış TEMPUR® Yastıklar, Minderler, Kırlentler ve oturmaya ve yatmaya yönelik diğer TEMPUR® destek ürünleri. | 3 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler. |
TEMPUR® materyal granülleriyle doldurulan tüm TEMPUR® yastıkları - Traditional Yastıklar - Comfort Yastıklar - Ombracio Yastıklar - Long Hug Yastıklar - Down Luxe Yastıklar - TEMPUR® PRIMA Yastık - TEMPUR® ONE Hug Yastık - TEMPUR® EASE Hug Yastık |
3 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar |
TEMPUR® Bicycle Pad TEMPUR® Sleep Mask |
2 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar |
Ürün: Kılıflar | Garanti Süresi | Kapsamı? |
---|---|---|
Aşağıda aksi belirtilmediği sürece TÜM ürün kılıfları | 2 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar |
TEMPUR® Futon Simple Kılıfı | 1 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar |
TEMPUR® Down Luxe Yastık için Kaz Tüyü Kılıf | 3 yıl | Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar |
*Sınırlı Garanti - Eğer ürünü aldığınız tarihten 5 yıl sonra geçerli bir talepte bulunursanız Üretici size eşdeğerde bir yatağı, değiştirilen yatağın belli bir oranında ödeme karşılığında sağlayacaktır.** Aşağıdaki oran tablosuna bakınız. Ayrıca, bazı ülkeler bu ürünler için 10 yıllık garanti sunabilir, bu hususta detaylı bilgi için lütfen yerel TEMPUR® bayinizi ya da internet sitesini ziyaret ediniz.
0-5 Yıl arası – Ödemesiz | |
---|---|
6. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %10’u ödemeli | 11. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %60’ı ödemeli |
7. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %20’si ödemeli | 12. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %70’i ödemeli |
8. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %30’u ödemeli | 13. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %80’i ödemeli |
9. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %40’ı ödemeli | 14. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %90’ı ödemeli |
10. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %50’si ödemeli | 15. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %95’i ödemeli |
** Değiştirilen yatağın fiyatı, talepte bulunulduğu anda Üretici’nin Tavsiye Edilen Perakende Fiyat listesinde bulunan ve ülkede geçerli olan fiyat olarak belirlenecektir.
TEMPUR® GARANTI KOLEKSİYONU (ABD ve Kanada hariç)
Görüntülemek istediğiniz belgeleri görmek için aşağıdaki başlıklara tıklayın.