TEMPUR®’a Hoşgeldiniz

TEMPUR®’u seçtiğiniz için teşekkürler ve tebrikler. Bu kılavuz TEMPUR® ürününüze en iyi itinayı gösterecek ve onu en iyi şekilde yaşamanızı sağlayacak her şeyi içerir. Ürüne özel bilgiler için lütfen warranty.tempur.com adresini ziyaret ediniz.

Bu belge, dünya çapındaki (ABD ve Kanada hariç) tüketicilere yeni satın aldıkları TEMPUR® ürünleri için TEMPUR® Garantisi’nin şartlarını ve istisnalarını belirtmektedir..

TEMPUR® Garantisi, satın alma tarihinden itibaren, ilgili ürünün ambalajı üzerinde veya içinde yazan veya aşağıda belirtilen süre boyunca geçerlidir (ürün bir teşhir ya da tanıtım modeli ise garanti süresi üretim tarihinden itibaren başlar).

Garanti süresi genellikle garanti tablosunda belirtildiği gibidir, ancak Üretici, farklı bir garanti süresi söz konusu olabileceğinden, ürününüzü satın aldığınız ülkenin garanti koşullarını kontrol etmenizi tavsiye eder. Bu hususta detaylı bilgi için tempur.com adresini ziyaret edin.


Ürün: Köpük alanlar Garanti Süresi Kapsamı?
Aşağıda aksi belirtilmediği sürece tüm TEMPUR® yatakları
North ve Promise yatak sistemleri için TEMPUR® pedleri
Aşağıda aksi belirtilmedikçe, TEMPUR® şilteler:
10 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler.
TEMPUR® Original (15, 19, 20, 21, 25, Deluxe 17 (sadece kadife kılıflı olduğunda), Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27)
TEMPUR® Cloud (19,21,25, Breeze 22, Breeze 27)
TEMPUR® Sensation (19,21,25, Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27
TEMPUR® Topper 7
TEMPUR® Experience Yatak
TEMPUR® Relaxation Yatak
15 yıl sınırlı garanti * (tablonun altındaki açıklamaya bakınız) Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler.
TEMPUR® Topper 5
TEMPUR® Futon All Seasons™
TEMPUR® Futon Deluxe (7cm)

Aşağıda aksi belirtilmedikçe, tüm TEMPUR® Pro Futonlar:
5 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler.
TEMPUR® Topper Deluxe 3.5
TEMPUR® Topper 3.5
3 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler.
TEMPUR® Futon Basic (6cm)
TEMPUR® Futon Simple (6cm)
2 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler.
Tüm kalıplanmış TEMPUR® Yastıklar, Minderler, Kırlentler ve oturmaya ve yatmaya yönelik diğer TEMPUR® destek ürünleri. 3 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar veya TEMPUR® malzemesinde 2 cm'den fazla gözle görülür girintiye neden olan değişiklikler.
TEMPUR® materyal granülleriyle doldurulan tüm TEMPUR® yastıkları
- Traditional Yastıklar
- Comfort Yastıklar
- Ombracio Yastıklar
- Long Hug Yastıklar
- Down Luxe Yastıklar
- TEMPUR® PRIMA Yastık
- TEMPUR® ONE Hug Yastık
- TEMPUR® EASE Hug Yastık
3 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar
TEMPUR® Bicycle Pad
TEMPUR® Sleep Mask
2 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar

Ürün: Kılıflar Garanti Süresi Kapsamı?
Aşağıda aksi belirtilmediği sürece TÜM ürün kılıfları 2 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar
TEMPUR® Futon Simple Kılıfı 1 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar
TEMPUR® Down Luxe Yastık için Kaz Tüyü Kılıf 3 yıl Hatalı işçilik veya malzemelerden kaynaklanan kusurlar

*Sınırlı Garanti - Eğer ürünü aldığınız tarihten 5 yıl sonra geçerli bir talepte bulunursanız Üretici size eşdeğerde bir yatağı, değiştirilen yatağın belli bir oranında ödeme karşılığında sağlayacaktır.** Aşağıdaki oran tablosuna bakınız. Ayrıca, bazı ülkeler bu ürünler için 10 yıllık garanti sunabilir, bu hususta detaylı bilgi için lütfen yerel TEMPUR® bayinizi ya da internet sitesini ziyaret ediniz.

0-5 Yıl arası – Ödemesiz
6. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %10’u ödemeli 11. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %60’ı ödemeli
7. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %20’si ödemeli 12. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %70’i ödemeli
8. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %30’u ödemeli 13. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %80’i ödemeli
9. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %40’ı ödemeli 14. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %90’ı ödemeli
10. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %50’si ödemeli 15. Yıl – Güncel tavsiye edilen perakende fiyatının %95’i ödemeli

** Değiştirilen yatağın fiyatı, talepte bulunulduğu anda Üretici’nin Tavsiye Edilen Perakende Fiyat listesinde bulunan ve ülkede geçerli olan fiyat olarak belirlenecektir.

[Line Break]

TEMPUR® GARANTI KOLEKSİYONU (ABD ve Kanada hariç)

Görüntülemek istediğiniz belgeleri görmek için aşağıdaki başlıklara tıklayın.

TEMPUR® ürünlerini mağazada deneyimlemek ister misiniz?